Jadilah yang Pertama

Selalu dapatkan Update terkait Promo dan juga artikel menarik langsung masuk ke email Anda.

Setelah mendaftar, Anda akan secara otomatis mendapatkan pemberitahuan ketika ada Promo atau Info baru di email Anda.

Kebijakan Layanan : Press Release

Menggunakan layanan JagoanKonten.com berarti telah membaca dan setuju dengan isi kebijakan dan layanan berikut ini.

Pasal 1 : Penggunaan Istilah

Klien : Anda sebagai pembeli atau pengguna layanan.

Order : Pembelian atau pemesanan layanan.

Brief : Petunjuk singkat yang dibuat untuk memberikan arahan terhadap proses pengerjaan dari layanan yang dipilih.

Press Release : Informasi berita yang dibuat oleh bagian Public Relation yang dikirimkan ke redaksi untuk dipublikasikan di Media atau Portal Berita.

Media : Merujuk pada tempat dipublikasikannya Press Release. Dalam hal ini ialah Media Berita Nasional.

Konten : Isi atau informasi yang dibuat untuk dipublikasikan (artikel).

Payment : Pembayaran tagihan dari layanan yang dipilih.

Pasal 2 : Pemesanan

  1. Ketika melakukan order, Klien wajib memberikan informasi pribadi, seperti Nama, Email, dan Nomor Handphone (WhatsApp),
  2. Ketika melakukan order, Klien wajib melampirkan formulir Brief yang sudah diisi (form brief bisa diunduh di bagian footer JagoanKonten.com),
  3. Klien berhak memilih paket layanan tanpa ada minimum order ataupun order satuan,
  4. Order hanya dilakukan melalui formulir yang disediakan,
  5. JalurPribadi (WhatsApp maupun Email) hanya sebatas konsultasi dan negosiasi (jika memungkinkan),
  6. Jika dirasa ada sesuatu yang belum dimengerti bisa disampaikan melalui Jalur Pribadi.

Pasal 3 : Payment

  1. Pembayaran dilakukan 100% di awal, kecuali dengan nilai diatas 15.000.000 bisa dinego dengan sistem deposit atau uang muka.
  2. Pembayaran hanya melalui rekening yang telah diiformasikan yakni (BCA, BRI, OVO, dan Gopay),
  3. Konfirmasi pembayaran wajib memberikan bukti transfer,
  4. Konfirmasi dengan cara mengirimkan bukti pembayaran dan nama Klien ke WhatsApp (+62) 857-4318-0146,
  5. Nama klien saat konfirmasi pembayaran harus sama dengan nama pada saat di formulir pemesanan,

Pasal 4 : Pengerjaan

  1. Pengerjaan untuk 1 konten dan/atau 1 media sekitar 2-3 hari dari tanggal pembayaran (tidak termasuk hari lsabtu, minggu, dan tanggal merah),
  2. Dengan detail 1 hari kerja pembuatan konten, dan 1-2 hari kerja penyerahan dan pemeriksaan oleh Redaksi Media,
  3. Lama pengerjaan tergantung dari banyaknya jumlah media, dan panjangnya Antrian,
  4. Apabila antrian sepi atau kosong, pengerjaan bisa lebih cepat dari estimasi,
  5. Apabila brief yang diberikan kurang jelas/lengkap, maka kami akan informasikan dan menghubungi melalui nomor WhatsApp terdaftar.
  6. Klien dapat mengajukan pemercepatan antrian dengan biaya tambahan sebesar Rp 150.000,-

Pasal 5 : Brief dan Sifat Release

  1. Sifat Press Release ialah publikasi dengan gaya pemberitaan ke media berita nasional, bukan promosi ataupun hal lain yang bersifat penjualan,
  2. Klien dapat memberikan brief khusus seperti pemberian nama brand pada judul atau konten,
  3. Brief yang diberikan bersifat REKOMENDASI, bukan DIKTE,
  4. Judul, gaya penulisan, dan pembahasan konten pada hasil Press Release sepenuhnya ditentukan oleh pihak Media,
  5. Apabila konten dan gaya pembahasan kurang sesuai dan/atau kurang cocok dengan gaya media, maka Redaksi Media berhak mengedit/mengganti sebagian/sepenuhnya agar sesuai dengan kebijakan media tersebut,

Pasal 6 : Revisi

a. Pengajuan Revisi

  1. Apabila dirasa ahasil kurang memuaskan, maka klien berhak mengajukan Revisi,
  2. Pengajuan Revisi maksimal 2x24 jam dari diterbitkannya Press Release di Media,
  3. Pengajuan Revisi dilakukan dalam satu waktu, tidak diperkenankan mengajukan revisi satu per satu. Hal ini agar tidak mengganggu proses publikasi pada media terkait,
  4. Pengerjaan revisi maksimal 14 hari kerja (biasanya berkisar 1-7 hari),
  5. Revisi hanya bisa dilakukan pada konten dan bukan pada judul yang sudah diterbitkan

b. Revisi diperbolehkan

  1. Typo atau salah ketik atau salah penyebutan nama atau brand di dalam konten,
  2. Penyebutan brand atau nama kompetitor yang merusak tujuan utama release,
  3. Perubahan konten lebih dari 60%, sehingga merubah arah tujuan dari Press Release,

c. Revisi Ditolak

  1. Perubahan judul yang sudah diterbitkan,
  2. Perubahan yang diluar brief awal (diluar intruksi sebelum diterbitkan),
  3. Pengajuan lebih dari tenggat waktu yakni 2x24 jam,

Pasal 7 : Refund dan Cancel

  1. Cancel atau pembatalan order hanya bisa dilakukan sebelum konten dikirimka ke Redaksi (cancel ditolak setelah konten dikirimkan ke redaksi),
  2. Refund atau pengembalian dana karena cancel order akan dikenakan potongan :
    1. 10% untuk order di bawah Rp 1.000.000,-
    2. Sebesar Rp 100.000,- untuk order di atas Rp 1.000.000,-
  3. Refund atau pengembalian dana karena gagal tayang akan dikembalikan sebeesar 100%,

Pasal 8 : Gagal Tayang

  1. Jika press release yang dipesan gagal tayang, maka klien berhak :
    1. Mengajukan pengembalian dana,
    2. Mengajukan penggantian media,
  2. Pengajuan pengembalian dana atau penggantian media maksimal 1x12 jam setelah redaksi mengkonfirmasi kami.

Pasal 9 : Lain-Lain

Kebijakan layanan ini bisa berubah sewaktu-waktu. Perubahan tidak diinformasikan secara langsung kepada klien. Anda bisa melakukan pengecekan berkala setiap kali akan melakukan order layanan kami.

Kebijakan layanan ini diperbarui 22 September 2020 - 21:10 WIB

Disqus Comments
Copyright © 2020 Jagoan Konten